스마트폰의 보급은 우리 사회의 온라인 네트워크를 ‘언제나 접속 가능한 상태’로 만들었다. 이것이 빚어낸 다양한 현상들이 있지만 비하하고자 하는 대상을 향한 혐오 발언을 가장 심각한 문제로 꼽을 수 있겠다. 상호 간의 욕설과 협박이 난무하고, 논란이 되는 인물의 SNS를 찾아가 댓글이나 개인 메시지로 테러하는 풍경이 익숙해진 사회. 이 현상에 대해 나는 SNS의 작동방식에 익숙해진 우리가 사람에 대한 부정적 피드백을 가볍게 여기는 이유가 무엇인지 짚어보고, 나아가 악성 댓글/메시지에 무뎌진 우리 사회가 그로 인한 (사회적) 죽음에 얼마나 무심한지에 대해서도 영화 <소셜포비아>(2014)를 통해 읽어보고자 한다.